Erklärung zur Barrierefreiheit für Dienstleistungen

Im Rahmen unserer Barrierefreiheitserklärung möchten wir Ihnen einen Überblick über den Stand der Vereinbarkeit der unten beschriebenen Dienstleistung(en) mit den Anforderungen der Barrierefreiheit nach gesetzlichen Vorschriften (insbesondere mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz – BFSG) geben.

Angaben zum Dienstleistungserbringer

Tele-Planet GmbH & Co. KG
Lammstr. 21
79312 Emmendingen

E-Mail: office@tele-planet.de
Telefon: 07641 - 9568010

Link zur Website: https://tele-planet.de
Link zum Impressum: https://tele-planet.de/impressum/

Allgemeine Beschreibung der Dienstleistung

Verkauf von Telekommunikationsendgeräten und Zubehör. Vermittlung von Telekommunikationsverträgen.

Erläuterungen zur Durchführung der Dienstleistung

Wir bieten Smartphones, Tablets, Router und Modems sowie passendes Zubehör zum Kauf an. Ausserdem vermitteln wir Mobilfunk- und Internetverträge der Anbieter Telekom und congstar, sowie Geräteversicherungen und Reparaturen. Die Leistungen können stationär in unseren Filialen gekauft bzw. abgeschlossen und über www.tele-planet.de zum Abschluss vor in den Filialen vorbestellt werden.

Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

Wir setzen uns für digitale Barrierefreiheit ein und verfolgen das Ziel, unsere Website so zu gestalten, dass sie für alle Nutzerinnen und Nutzer uneingeschränkt zugänglich ist. Daher arbeiten wir kontinuierlich daran, die Anforderungen des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) und der Verordnung zum Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSGV) vollständig umzusetzen.

Unserer Webseite setzt die Vorgaben gemäß Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) um:

Untertitel oder Transkripte für eingebettete Links zu Youtube-Videos.
Strukturierung von Überschriften und Inhalten ist überwiegend korrekt, weist aber in Einzelfällen noch kleinere Abweichungen von den semantischen Standards auf.
Formularfelder sind größtenteils korrekt ausgezeichnet, in wenigen Fällen fehlen jedoch durchgängige Label-Zuweisungen.
Fehlermeldungen in Formularen sind nicht immer klar erkennbar oder vollständig barrierefrei formuliert.
Die HTML-Struktur weist vereinzelt semantische Mängel auf (z.B. nicht deklarierte Landmarken oder unklare ARIA-Rollen).
Die Nutzung mit Screenreadern ist insgesamt gut möglich, aber in bestimmten Navigations- oder Interaktionselementen verbesserungswürdig.
Die Bedienung mit einer Tastatur ist weitgehend möglich, aber Drop-down-Menüs oder Slider reagieren nicht immer erwartungskonform.
Farbkontraste sind in der Regel ausreichend, können bei Hover-Effekten oder überlagertem Text (z.B. auf Bildern) teilweise zu gering sein.
Nicht alle Informationen werden über mehr als einen sensorischen Kanal angeboten, z.B. fehlen zusätzliche textliche Erklärungen bei Farbkennzeichnungen.

Feedbackmöglichkeit zur Meldung von Barrieren

Wenn Ihnen Barrieren beim Zugang zu Inhalten auf unserer Website aufgefallen sind, können Sie uns gern einen Hinweis geben:

E-Mail: kontakt@tele-planet.de
Telefon: 07641 / 936 71 70

Zuständige Marktüberwachungsbehörde

Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF)
c/o Ministerium für Arbeit, Soziales, Gesundheit und Gleichstellung Sachsen-Anhalt
Postfach 39 11 55
39135 Magdeburg

Telefon: + 49 (0) 391 567 6970
E-Mail: mlbf@ms.sachsen-anhalt.de